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Q&A

  • 添削してもらいたいのですが、どうすればいいですか?
    添削には事前に予約・決算が必要です。 弊社 課題動画サイト「Footloucus by STUDIO DANCHE」での予約・決算は 予約決済サービス クービック内の「STUDIO DANCHE」(以下予約決済サービス)を通して行っております。 ご利用には予約サービスの会員登録が必要です。 <添削までの流れ> ①予約決済サービスへの会員登録 https://www.footlocus.com//s/f/予約決済サーヒスへの新規会員登録 ②予約決済サービスでの予約決済 https://www.footlocus.com//s/f/予約と決済手順について ③課題動画の提出 https://www.footlocus.com//s/f/添削する課題動画の提出方法 その他関連ページ 初めての方へ https://www.footlocus.com/guide
  • 送った動画はどのように扱われますか?
    ご提出頂いた動画は添削が完了した時点で削除させて頂きます。
  • 講師が添削した動画はどのように受け取りますか?
    講師からの添削動画は、ご予約頂いた提出期限の1週間後までにダウンロードURLを会員様のLINEに送らせて頂きます。 尚、添削動画のダウンロード期限は2週間です。期限内にダウンロードをお願い致します。 ※ダウンロード後、スマホやPCにて動画を誤って削除してしまった等の場合でも再送信出来かねますのでご注意ください。 ※ご利用の端末やクラウドサービスの容量によりダウンロードできないことがあります。 容量の増やし方等のお問合せはお使いの端末会社、各クラウドサービスへお問い合わせください。
  • 講師からの動画を動画を家族・友人に見せたいのだけどいいですか?
    ご家族・ご友人の皆様と閲覧いただくことは問題ございません。 動画を譲渡したり、ご自身や第三者のビジネスや事業に使用するなどの行為は禁止させていただいておりますのでご了承ください。 尚、動画の取扱については当社の「利用規約・会員規約」をご確認下さい。 https://www.footlocus.com/tos
  • 課題動画はダウンロードできますか?
    現在公開している課題動画のダウンロードはできません。
  • 講師からの添削動画はダウンロードはできますか?
    講師からの添削動画はダウンロード可能です。 ダウンロード期限は2週間です。 期限内にダウンロードをお願い致します。 ※ダウンロード後、スマホやPCにて動画を誤って削除してしまった等の場合でも再送信出来かねますのでご注意ください。 ※ご利用の端末やクラウドサービスの容量によりダウンロードできないことがあります。 容量の増やし方等のお問合せはお使いの端末会社、各クラウドサービスへお問い合わせください。
  • 複数の課題を1つの動画で提出してもいいですか?
    1添削=1課題となりますため 1つの動画に複数の課題についてのご質問や動画を含みご提出頂いた場合でも 1つの課題にのみ添削します。 複数課題を一度に添削したい場合には回数券を課題数分消費させて頂きます 詳しくはお問い合わせください。
  • 講師からの添削動画はどのくらいで送られて来ますか?
    予約日(課題提出期限)の1週間後までに講師からの添削動画を送らせて頂きます。 例)2022/4/4(月)の枠をご予約の場合→2022/4/11(月)までに返送
  • 予約した後の課題提出期限はいつですか?
    ご予約日時が提出期限です。 例)2022/4/4(月) 22:30~23:30の枠をご予約の場合 2022/4/4(月) 23:30までにご提出ください。 期限前の日時でしたら、いつ提出していただいても大丈夫です。 提出期限を過ぎた場合でも提出可能ですが、講師からの添削動画の返送が予定より遅れる場合がございます、予めご了承ください。 その際にはスタッフより日程調整等のご連絡をさせて頂きます。
  • 課題提出フォームの「課題タイトル」とは何ですか?
    動画タイトルにある「基礎1-1」などが課題タイトルです。 課題提出の際には提出フォームのお名前欄に課題タイトルも記載をお願いしています。
  • 添削は誰でもできますか?
    添削には会員登録が必要です。
  • 回数券はいくらですか?
    1回3000円・4回10000円・8回16000円 の三種類の回数券があります。 いずれも有効期限6ヶ月です。 予約サイトクービック内STUDIO DANCHEにてご購入頂けます。
  • 回数券の購入方法を教えてください。
    予約サイトクービック内STUDIO DANCCHEにてご購入頂けます。 詳しい購入方法はクービックのヘルプ「回数券のお客様購入フロー」をご参照ください。 「回数券のお客様購入フロー」 https://intercom.help/coubic/ja/articles/2627488-%E5%9B%9E%E6%95%B0%E5%88%B8%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BC
  • 同じ動画で何回も添削してもらえますか?
    回数券を使用していただければ同じ動画の添削も何度でも可能です。
  • 提出する動画は何分までのものですか?
    現在は、送信できる動画サイズや時間に制限は設けていません。
  • どのレベルの課題動画を選べばいいですか?
    どの課題動画でも添削できますが、添削は前のレベルの課題動画をクリアしている事が前提となります。 例えば初級1-1がうまく行かない場合は基礎の動画を全て習得する、といったように、前のレベルの課題を見直してからの提出をおすすめします。
  • 添削する課題動画の提出方法
    課題の提出は公式LINEアカウントを「友だち追加」していただき LINEメニューの「課題提出」よりご提出して下さい。 LINEメニューが表示されない場合には「課題提出」とコメント頂くと提出フォームのご案内が自動返信されます。 講師からの添削動画は提出期限の1週間後までにLINEにダウンロードURLを送信します。 ※ご希望の方はメールでも対応しておりますのでスタッフまでご連絡ください。 ※ダウンロード期限は2週間、それを過ぎますとダウンロードできなくなりますのでご注意ください。
  • 予約と決済手順について
    弊社LINE公式アカウントのメニュー 「レッスン予約」をクリック 送信される予約一覧URLより 「課題添削 for Footlocus by STUDIO DANCHE」を選択 「予約・スケジュール」を選択 ご希望の予約枠(提出期限)を選択 案内に従い決済をお願い致します。 ※購入完了画面が表示されますが予約は完了していません ↓ 購入完了画面を閉じると予約手続き画面に戻ります 内容をご確認の上予約を確定して下さい。 尚、LINEを経由制ずこちらから直接ご予約決済も可能です https://coubic.com/STUDIO_DANCHE/437915#pageContent
  • 課題動画は誰でも見れます?
    ごく一部の課題動画は「一般公開」されておりますのでどなたでも閲覧可能です。 全ての動画を閲覧するには会員登録とログインが必要です。 有料閲覧の動画がある場合には会員で、ご購入頂いた方のみが閲覧可能です。
  • 無料ですか?
    会員登録と動画閲覧は無料です。 添削をする場合には添削料が発生します。 1回3000円・4回10000円・8回16000円 の三種類の回数券があります。 いずれも有効期限6ヶ月です。 予約サイトクービック内STUDIO DANCHEにてご購入頂けます。
  • 退会について
    Footlocus by STUDIO DANCHEでは 2022年3月現在では無料提供サービスのため「退会」がありません。 ご登録頂いた会員情報削除・変更がご希望の方はお問い合わせ下さい。 予約サイトクービック内「STUDIO DANCHE」の退会をご希望の場合には退会方法を下記のURLよりご参照ください。 https://intercom.help/coubic/ja/articles/2345227-%E4%BA%88%E7%B4%84%E8%80%85%E6%A7%98%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E9%80%80%E4%BC%9A-%E5%89%8A%E9%99%A4-%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
  • お支払い方法
    クレジット決算ですが 銀行振込ご希望の方は、振込のご案内をさせて頂きますのでお問い合わせください。 尚、お支払いの期限は振込口座のご案内後7日以内とさせて頂きます。
  • クレジットカード明細には、なんと表示されますか?
    クレジットカード明細については、お客さまのクレジットカードブランドにより異なります。 ■Visa/Master/JCB/Diners Club/Discoverの場合 「 株式会社ダンチェ 」あるいは「オンライン決済 」 ■Amexの場合 「COUBIC.COM」 ご確認よろしくお願いします。
  • 退会について (コピー)
    Footlocus by STUDIO DANCHEでは 2022年3月現在では無料提供サービスのため「退会」がありません。 ご登録頂いた会員情報削除・変更がご希望の方はお問い合わせ下さい。 予約サイトクービック内「STUDIO DANCHE」の退会をご希望の場合には退会方法を下記のURLよりご参照ください。 https://intercom.help/coubic/ja/articles/2345227-%E4%BA%88%E7%B4%84%E8%80%85%E6%A7%98%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E9%80%80%E4%BC%9A-%E5%89%8A%E9%99%A4-%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
  • 予約決済サービスへの新規会員登録
    予約決済サービス クービック内の「STUDIO DANCHE」(以下予約決済サービス)への新規会員登録は下記の二つの方法があります。 ①弊社公式LINEアカウントより新規会員登録 こちらの方法でご登録くださった方限定に『無料レッスンチケット』1枚をプレゼントしております。 是非この機会に無料体験をしてみてください。 ②直接予約決済サービスに新規会員登録 下記のURLより「予約・スケジュール」をクリック 会員情報入力→動画提出希望日を選択し、回数券を購入し、購入完了後に予約を確定すると会員登録も完了します。 https://coubic.com/STUDIO_DANCHE/437915#pageContent
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